滋賀の外壁塗装・屋根塗装｜びわ湖マチヌリ

※アンケート用紙をクリックすると拡大表示ができます。

☆担当者より返信コメント☆
この度は大切なお家のメンテナンスを弊社に任せていただき、誠にありがとうございました。また、アンケートのご返信もありがとうございました。
工事の過程においては、担当者や現場スタッフ、職人が現場で直接お客様とお話させていただきながら、一歩ずつ作業を進めてまいりました。
ですが、足場作業時の職人の振る舞いに至らぬ点があったことでお客様が不快な思いをされました。
お客様には直接、謝罪をさせていただきましたが、改めて申し訳ございませんでした。
今後、社内はもちろん、職人ともいただいたご指摘を共有し、二度と同じようなことが起こらぬよう改善してまいります。
一方で、工事の仕上がりにご満足いただけたことは、大変嬉しく感じております。アフターフォロー含めて末永く、お付き合いさせていただければ幸いです。
今後とも、びわ湖マチヌリをどうぞ宜しくお願い致します。